Корзина
104 отзыва
+79260208707
Сервисные условия
Контакты
ЛУЧИК
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
+7926020-87-07
+7926020-87-07
Ирина Попова
РоссияМоскваОрликов пер.,3 стр.1107078
Карта

Сервисные условия

Настоящие сервисные условия являются публичной офертой, которой  ООО"Адвент Груп" предлагает заключить договор розничной купли-продажи товаров, представленных на сайте  www.detiluchik.ru.

 

Продавец ― ООО"Адвент Груп". 

Покупатель: физическое лицо, достигшее совершеннолетнего возраста, которое приобретает Товары исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Минимальная стоимость заказанных товаров ― 1150 руб. без учета сервисного сбора.

Максимальная стоимость заказанных товаров не ограничивается. Однако максимальное количество товаров в корзине ограничивается 15 наименованиями.

.

Цены на предлагаемые товары могут быть изменены магазином в одностороннем порядке.

 

Соглашение об обработке персональных данных:

 

В соответствии с ч.2 ст.158 ГК РФ, Покупатель дает Продавцу полное согласие на обработку и использование своих персональных данных, указанных при регистрации, согласно ст.3 ФЗ " О персональных данных" от 27.07.2006, в том числе на любые действия, операции, совершаемые с Вашими персональными данными как с использованием средств автоматизации, так и без них, включая сбор, запись, накопление, систематизацию, хранение, уточнение (обновление,изменение), извлечение, передачу любым третьим лицам ( распространение, предоставление, доступ) в том числе трансграничную передачу,  Также Вы соглашаетесь с тем, что Продавец под свою ответственность вправе поручить обработку персональных данных любому третьему лицу по своему усмотрению при условии соблюдения требований ст. 6 Закона, в том числе осуществления таким лицом конфиденциальности и защиты персональных данных. Согласие на  обработку Ваших персональных данных и иные вышеуказанные действия предоставляется без ограничения срока  его действия и, согласно п. 5 ст. 21 Закона, может быть отозвано Вами путем направления письменного уведомления Продавцу по вышеуказанному адресу. Обработка Ваших данных будет прекращена в  срок, не превышающий 180 (сто восемьдесят) дней с момента поступления указанного отзыва.  Регистрация на указанном Интернет-сайте Продавца, размещение Вами заказа на товар  является достаточным подтверждением Вашего согласия на обработку Ваших персональных данных Продавцом на указанных выше условиях, в соответствии с п. 1 ст. 9 Закона, при этом   письменная форма или иные доказательства для дополнительного  подтверждения Вашего свободного волеизъявления Продавцу не потребуются. Оформив заказ, в соответствии со ст. 18 Ф3 «О  рекламе» от  13.03.2006, Вы также соглашаетесь с  получением рекламы и информации  от Продавца и его партнеров по сетям электросвязи, в том числе через Интернет.
 

 

Заключение договора:  

 

 Оформив заказ, вы уведомляете  ООО"Адвент Груп" о своем согласии с пунктами договора купли ― продажи товара через сайт. Договор считается заключенным с момента получения уведомления о заказанных Вами товарах.

 

Обработка заказа:

 

 Обработака Вашего заказа производится с момента поступления заказа.Мы гарантируем доставку только тех товаров, которые находятся в данный момент на складе в Москве. 

                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

 Разделы, которые также являются частью оферты:

Правила работы.

График работы магазина:

Заказы в интернет-магазине можно делать круглосуточно. Обработка полученных интернет-заказов производится оператором с понедельника по пятницу с 09:00 по 21:00 по Московскому времени.  

 

       

  Условия доставки: 

 

Доставка товаров осуществляется только в пределах территории России по адресу указанному Вами при регистрации заказа. Для успешной и быстрой доставки заказа по адресу необходимо указывать почтовый индекс. Доставка осуществляется посредством почты России, а также транспортной компанией на указанный Вами адрес.

 

Условия оплаты:

Покупатель должен знать, что при получении и оплате заказа на почте  России с него  будет взят сервисный сбор, сумма которого зависит от региона доставки. Для этого используется классификация тарифных поясов ФГУП "Почта России". 


Оплата посылки производится на почте наложенным платежом при получении посылки.Также при получении посылки взимается комиссия за перевод наложенного платежа.

Возврат товара.

 

Право на возврат.

 ООО "Адвент Груп" предоставляет Вам право на возврат товара ненадлежащего качества или размера в течении 12 календарных дней после получения посылки.

Возврат возможен при условии, если:

- изделие не было использовано;

- сохранены товарный вид ( ярлыки, этикетки, оригинальная упаковка производителя);

- приложена копия квитанции об оплате посылки с заполненным бланком возврата, который прилагается к посылке.

Изделия, поставляемые в комплекте, принимаются только в комплекте. При возврате изделий ненадлежащего качества или размера возврат комиссионного и сервисного  сбора не производится.

Возврат должен быть оформлен как ценная посылка. Не отправляйте товар наложенным платежом!

Возврат изделий осуществляется по адресу:144003 МО г.Электросталь ул.Николаева, 25-21

Возврат осуществляет только то лицо, которое приобрело товар. Ответственность за товар до его получения нами полностью лежит на отправителе.

 

Возврат денежных средств.

 Возврат денежных средств осуществляется также  через ФГУП "Почта России" на Ваш адрес. Все оригиналы документов, имеющих отношение к возврату, сохраняйте до получения денег.

 

При несоблюдении этих правил продавец оставляет за собой право отказать в удовлетворении претензии.

Гарантия:

Все представленные на сайте    www.detiluchik.ru  для продажи товары обеспечены разрешительными документами, сертификатами имеющие полное соответствие с законодательством  Российской Федерации.

 

При получении посылки.

 

- при получении посылки обратите внимание на реальный вес посылки и сравните его с весом указанным на посылке.

- проверьте внешнюю упаковку посылки с целью выявления несанкционированных вскрытий.

- после оплаты, вскройте посылку и сравните ее содержимое с бланком заказа.

 

Привлеките почтового работника для этих целей! В случае, если вы обнаружили отклонения от вышеперечисленных параметров, потребуйте, чтобы сотрудником почты был составлен акт, в котором указать все выявленные отклонения.

 

Акт отправлять по адресу: МО г.Электросталь, ул.Николаева,25-21

или его скан  по электронной почте luchik@advent-group.su 

mackstev@yandex.ru

 

ИМ "Лучик" обязуется, что имеющаяся о Вас информация, такая как электронный адрес, телефон, домашний адрес  не будет передана третьим лицам.

 

  Что мы делаем с Вашей информацией?

Ваши данные могут быть использованы для обработки заказов, а также получения рекламных предложений от ООО "Адвент Груп" или от самого магазина "Лучик". Внесение изменений в личные данные и отказ от получения рекламных предложений производится по письменному обращению.

 

 Если Вы хотите избавить себя от получения нашей информации, вы можете отписаться по адресу:    

                                                          luchik@advent-group.su

                                                          mackstev@yandex.ru

 

 

ГАРАНТИЯ И ВОЗВРАТ ЕСЛИ ТОВАР ОТПРАВЛЕН ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения ― в течение 7 дней (согласно статье 26.1 Федерального закона РФ о защите прав потребителей).

Если полученный товар надлежащего качества по каким-либо причинам Вам не подошел, Вы можете отказаться от него и потребовать возврат его стоимости (стоимость платной доставки не возвращается). При отказе от товара в момент доставки Вы оплачиваете транспортные расходы компании в размере 1000 рублей (согласно п.3 ст. 497 ГК РФ). Предъявить требование об отказе от товара Вы можете в течение семи календарных дней после его доставки. Товар должен быть надлежащего качества, не иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, комплектация, пломбы и фабричная упаковка. Вместе с товаром необходимо передать все полученные от продавца документы. Если к товару был приложен подарок, он возвращается вместе с товаром. При этом подарок не должен иметь следов эксплуатации и сохранить товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричную упаковку. Если все условия соблюдены, тогда позвоните нам по телефону +7 (925)3129254 или сообщите о своем желании на   luchik@advent-group.su, и мы расскажем Вам, куда обратиться для возврата товара. Возврат или обмен товара надлежащего качества происходит ТОЛЬКО в офисе компании.

Возврату и обмену НЕ подлежат товары надлежащего качества:

Имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем;

Указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.

Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки. При доставке товара, Вы ставите свою подпись в накладной в графе: "Товар мною проверен, претензий по комплектации и внешнему виду не имею. С условиями возврата и обмена ознакомлен(а)". После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар.

Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Вами в письменной форме на электронный адрес  luchik@advent-group.su . Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей").

При обнаружении скрытых дефектов в товаре обратитесь в сервисный центр фирмы-производителя. Гарантийные обязательства несет фирма-производитель, она же устанавливает сроки гарантии. Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителя.

Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра и наличие заключения о производственном браке. Выезд курьера для обмена или возврата товара покупатель оплачивает дополнительно.